我们做外卖行业的都知道，一家店铺得差评容易，想要得到好评真的太难了！！
这不仅仅是外卖商家的难题，而是整个电商行业的难题，淘宝商家想要好评，滴滴司机想要好评，作为顾客，时常打开手机弹出的对话框都是求好评的。
好评对于一家店铺究竟有多重要？随着外卖的不断发展，现在点外卖的人越来越多，在选择外卖的时候，消费者都会习惯性的看看评价，看看“买家秀”，在这种情况下，如何让评论区有更多的“买家秀”成为很多外卖商家都在思考的一个问题。
我们都知道，想让顾客主动好评已经是很难了，让顾客好评在加上好看的买家秀那更是难上加难！！！
1、买家秀的作用
1）提高下单率
为什么现在的消费者相对于店铺的菜品图更喜欢看评论的买家秀，这是一个很简单的道理，因为评论的买家秀更加的真实，如果买家秀里面的照片不错，我相信大部分的消费者都会选择下单。
2）加深顾客印象
在看好评的时候，一般顾客都喜欢看图片的评价，因为图片更有冲击力，相对于文字，图片可以清楚让消费者感受到这个菜是什么样子的，也更容易记住菜品图品给我们带来的印象，从而加深对品牌的认知。
2、如何让顾客晒出图片
1）品质，生存之道
俗话说，真金不怕火炼，只要我们产品的质量够好，做到一分钱一分货，价格公道才是我们留住顾客的根本，这样我们不用去担心因质量问题而引发顾客不满意从而导致的差评。
2）颜值
既然我们从本质上解决了顾客的差评，这时候我们就该考虑如何引导顾客主动好评并且晒出照片。
我们会发现通常顾客愿意自发愿意晒单的菜品通常都有两个特点，菜品本身好看或是菜品带有暖心的情感。所以这时候我们可以从外卖的包装和文案下手
比如说外卖小票，之前很流行的“小脑斧，小兔子”之类的。从顾客的角度来说，顾客得到的不仅是商家画的一个简笔画，更是一份情感寄托，用户提出的要求得到满足，除了菜品本身更是得到了商家的关心问候，超出了原本的预期。
3）超预期的赠品
比如说像川菜炒菜类的店铺，口味一般偏辣，顾客也没有点饮料的习惯，这时候商家可以赠送酸梅汁之类的，成本也比较低。虽然这些赠品不能让每位用户给予好评，但是这也是在变相的提醒顾客给予好评。
总结：
在这个什么都爱晒什么都爱分享的时代，每一位外卖老板们也应该抓住顾客的这个特点，引导顾客晒出更多好看的买家秀。
