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外卖运营技巧—外卖套餐如何设计?

套餐的设计是我们商家最常见的一种营销方式。好的套餐设计不仅能有效的提高客单价,对于店铺的引流,促进客户下单具有重要的作用。
我们都知道,套餐的价格比单品要便宜很多,而且销量也很高,为什么大家都喜欢点套餐呢?一是因为套餐的种类丰富,同样的钱可以吃到好几样;二是因为套餐里的东西往往会比单点的时候更便宜;三是套餐里的东西看看更多一些,顾客往往会觉得自己赚到了。
 
随着外卖市场的不断扩大,用户的选择越来越多样化,我们商家要想留住我们的顾客,套餐的合理设计也是越来越重要,所以我们要怎么怎样来设计我们的套餐呢?
1、品种多样,合理搭配
我们顾客选择套餐的因素之一就是品种多,通过不同的套餐搭配,不仅可以满足客户的多样性,还可以满足客户吃,喝等要求,但是要注意的是我们的设置的时候,要注意荤素搭配,不要所有的菜品价值都是很高或者是很低,不管太高还是太低都不合适。对于商家来说,价值高成本高,对于顾客来说价值低有显得不划算,所以在区间值是个不错的选择,顾客能承担,商家的成本也不高。
 
2、定价有层次
点外卖的顾客多种多样,每位顾客的需求也是大不相同。有的顾客可能会为了美食一掷千金,有的顾客就喜欢追求经济实惠,处处精打细算,顾客的消费水平有很大的差异化,所以我们在设计定价的时候要有层次感,在套餐的价格上拉开距离。
我们可以推出“阶梯式”套餐,以主食为主的简易经济套餐,以主食和溢价产品组成的标准套餐,以及主食和大多数高端产品组成豪华套餐。每位客户都可以根据自己的需求为选择套餐的层次。
 
3、用餐人数很重要
顾客在点餐的时候除了一个人吃,有时候也会两个人或者更多,用餐人数的不同吗,套餐的搭配也有所不同,所以商家在制定套餐的时候,还可以根据不同的用餐人数制定单套套餐,双人套餐,三人餐或者多人餐。当然,套餐的不同,价格也会有所不同,商家可以给根据不同的套餐来定价。
 
4、用餐时段
不同的用餐时段客户额需求也是不同的。点外卖不可能只有正餐的时候点,比如说下午的时候有些顾客回会点下午茶,晚上会点宵夜,所以商家要根据不同的时间段来搭配套餐。比如说下午茶一般一休闲为主,可以用奶茶,蛋糕甜品来进行搭配。
 
我们每家店铺的情况都不同,在设计套餐的时候,商家要站在不同的角度思考,设置合理的套餐,为餐厅提高利润。
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